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桃園機場20日正式啟用第二航廈3樓出境大廳南側第16、17號的自助行李託運櫃檯專區,連同使用中的北側第10、11號自助行李託運櫃檯專區,預計初期每天可處理超過1,800件自助託運行李,未來提升到每日消化6,000件以上的自助託運行李,大幅提升旅客報到通關效率。
根據實際統計,旅客報到使用自助行李託運僅需1~2分鐘,遠比傳統人工託運的3~5分鐘更省時,有效減少人工服務櫃檯負荷,並舒緩出境大廳尖峰時刻報到人潮。