在近半年虧損數百萬美元後，紐西蘭航空的前景迎來一絲希望。3月9日，該業者公佈了最新數據，其載客量已恢復至疫情前約五成左右。其中，國內航線市場表現尤佳，1月國內航線共載客565,000人次，約為去年同月的75%。
然而目前其國際航線市場仍舊低迷，其國際航線主要為澳洲，目前則僅剩雪梨及布里斯本仍有服務，上月甚至取消了墨爾本的服務。1月時該業者往返澳洲航線僅載客14,000人次，僅為去年1月333,000人次的4%。
至於亞洲及北美航線則僅約共載客5,000人次，與去年同月的載客217,000人次相形見絀。不過該業者表示只要其整體載客量維持疫情前的五成，隨著疫苗陸續推出，該業者對未來情勢仍保持樂觀。
