受新冠疫情重挫的新加坡航空公司，9月29日宣佈推出 ”探索新航” 的三項體驗和服務。不用起飛出國就能登上A380巨無霸客機參觀，之後在飛機上享用豐富的國際和娘惹午餐，還可邊吃邊看電影，享受搭乘飛機的體驗。

其中一項新計劃是為客戶提供在全球最大雙層客機A380享用午餐的體驗，名為「Restaurant A380 @Changi」的計劃，將在10月24日和25日推出，10月12日開始接受預訂。預訂午餐的顧客可在樟宜機場登上A380客機，選擇頭等艙、商務艙或經濟艙的特別午餐，不同午餐的收費詳情日後公佈。

在每次用餐前後，機艙都會徹底清洗和消毒，尤其是一些公用的地區表面。客機也設有高效微粒空氣過濾器（HEPA filter），可消除空氣中超過99.9%的微生物。用餐者也會分最多五人一組，每組之間保持安全距離。顧客和機組人員登機前都須量體溫，以及完成SafeEntry掃碼登錄。除了用餐時，其他時候都必須戴著口罩。

此外，在11月學校假期的兩個週末，民眾也有機會參觀新航培訓設施，並參與適合一家大小的活動。這項到新航培訓中心的導覽活動將在11月21日和22日，以及28日和29日舉行，11月1日網站（KrisShop.com）開始接受預訂，目前還不清楚收費詳情。

最後一個新業務是，新航也推出SIA@Home送餐服務，讓想念飛機餐的公眾可預訂由世界名廚設計的菜肴，在住家舒服享用美食。這項服務將從10月5日開放預訂，公眾可從新航頭等艙和商務艙的10份菜單中挑選菜肴，也包括酒飲或香檳。