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受疫情影響,漢莎航空集團自2月14日起至3月底宣布暫停飛往中國大陸以及香港地區航線。漢莎航空集團旗下,包含瑞士國際航空、漢莎航空及奧地利航空也將陸續停飛。
漢莎航空是集團中執飛最多中國內陸航點的航空,其中也包含疫情嚴重的武漢,瑞士航空及奧地利航空僅有北京與上海兩個航點,然而瑞士航空仍會以較小機型執飛香港航線。 攸關乘客取消或重訂機票的權益,官方則表示會全力配合調度至其他航班,欲取消機票的乘客也會獲得全額退款。