中華航空今年再度獲頒航空乘客體驗協會 (APEX, Airline Passenger Experience Association）與知名旅遊網TripIt聯合票選「國際航空公司評鑑」五星級最高榮譽獎 (2020 APEX Five Star Global Airline)。
航空乘客體驗協會「國際航空公司評鑑」為旅客於《TripIt》平台進行票選，按照五星標準分五個子項評比，包括座椅舒適度、客艙服務、餐飲、娛樂和Wi-Fi等項目。今年度評選共收集近600家航空公司、140萬筆經過驗證的訂位航班，全球僅21家上榜五星級航空公司，中華航空為其中一員。
