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今年10月,聯合航空(United Airlines)表示,最快明年1月復飛波音737 MAX客機,但近一步於11月7日表示,聯合航空將以乘客為重,若是將來737 MAX復飛後,乘客並不想搭乘由該型客機所執飛的航班,聯合航空將擬訂辦法,協助乘客進行航班的變動。 同時聯合航空CEO Oscar Munoz也再度掛保證,為了確認737 MAX復飛後是安全的,他將會是第一個乘坐聯合航空737 MAX班機的人,以示聯合航空對旅客安全的重視。